Formação Profissional X Formação Humana

"Sofre muito a humanidade de dois males: o dos homens bons, que não têm noção alguma das técnicas que deveriam empregar para que se torne mais eficiente a sua bondade, e dos técnicos, em que abalaram ou em que quase se perderam as qualidades humanas" Jorge Lacerda

Há uns anos, li em um livro sobre educação uma passagem interessante.

Tratava de uma seleção para uma grande empresa. Havia dos cargos, Gerente de TI e Gerente da unidade de solda. Em engenheiro mecânico, com um curriculum muito bom, candidatou-se ao cargo na área de solda, pois tinha bastante experiência no ramo.

Ao cabo de alguns dias, o engenheiro recebeu uma carta, falando de sua aprovação e o convidando para assumir o cargo de Gerente de TI. Foi à empresa, certo de que havia um engano, pois era engenheiro mecânico, tinha concorrido à vaga na área de solda e não na área de TI. Ao convesar com o diretor geral, o engano se desfez. Ele estava sendo convidado sim para a vaga em TI. Um outro candidato assumira a área de solda e ele, mesmo sem conhecer TI, seria seu gerente.

Como se daria isso, se ele não tem experiência na área, foi a pergunta. A resposta que ele recebeu é interessante e é sobre ela que quero discorrer algumas linhas:

Um profissional com as características de liderança, comprometimento, respeito aos colegas - subalternos, pares ou superior - ética no trato com a empresa, clientes e fornecedores, cooperação, organização, cumprimentos de prazos, facilidade de relacionamento não é fácil de encontrar. É mais interessante para empresa contratar alguém com estas características e treiná-lo em TI, do que contratar alguém muito experiente em TI, mas de difícil trato. E esta pessoa assumiu o cargo. Não quero com isso dizer que a formação técnica não é importante. Muito pelo contrário: estaria sendo incoerente se sugerisse isso. Todas as características do parágrafo acima se embasam em uma formação técnica bem trabalhada, com esmero por crescer na sua profissão, ser competente, buscando a perfeição na sua área, buscando a cada trabalho fazê-lo da melhor forma possível.

No entanto, não basta ser bom tecnicamente. O ser humano é um ser complexo. Todas as suas dimensões estão integradas. Crescer em apenas uma delas ou deixar alguma de lado é tender a crescer como um ser disforme do ponto de vista antropológico.

Este é um tema que um tecnólogo não deveria deixar de pensar quando estiver mais "maduro". Devemos buscar o que vai além da téncica, o que é o "ser humano".

A Coordenação